7 févr. 2014

M ticket : Votre ticket de bus et tram, c'est votre smartphone !

Désormais, pour vos voyages occasionnels en bus et tram sur le réseau Soléa, vous pouvez acheter et valider vos tickets directement sur l'application Soléa. 
Cette fonctionnalité est d'ores et déjà disponible sur iPhone et bientôt sur Android.

Avec le m-ticket, plus besoin de monnaie, pas de risque de perdre vos tickets dans votre portefeuille et gagnez du temps en achetant vos tickets où vous voulez et quand vous le souhaitez....

Lancement officiel le 7 février 2014 ! 



m-ticket : Votre smartphone devient votre titre de transport !
Le dispositif : la vente de tickets dématérialisés
Désormais, pour des voyages occasionnels sur le réseau Soléa, les clients peuvent acheter et valider leurs tickets directement sur l'appli Soléa disponible sur iPhone !
Cette fonctionnalité sera prochainement disponible sur Androïd également. Pour bénéficier de ce nouveau service innovant, les clients qui disposent déjà de l’application Soléa, devront simplement la mettre à jour. Les autres n’ont qu’à la télécharger sans plus attendre !
Idéal pour des voyages occasionnels sur le réseau Soléa !
Toujours avoir le bon ticket, au bon moment !

Les objectifs du m-ticket
Pour les clients :
- Acheter à tout moment et n’importe tout, des tickets qui ne sont pas vendus dans les bus
- Valider et présenter un ticket sur son smartphone
- Profiter d’un service innovant
- Toujours détenir le ticket de transport adapté à son besoin de mobilité dans sa poche.
Pour le réseau Soléa :
- Faciliter l’accès à l’achat de tickets pour les voyageurs plus occasionnels
- Compléter et améliorer notre gamme de canaux de distribution de titres de transport : agences commerciales, distributeurs automatiques en station, commerçants relais, conducteurs, par correspondance, e-boutique et maintenant m-ticket !

Le m-ticket en 4 étapes


1. Acheter des m-tickets 
- Création d’un compte personnel Soléa et/ou connexion grâce aux identifiants e-boutique
- 7 titres de transport disponibles à la vente sur l’application : Ticket 1 voyage - Ticket 24h - Ticket 3 jours - Carnet 5 voyages - Carnet 10 voyages 
- Dont 2 titres en vente certains jours uniquement : - Ticket Indigo : déclenchement du plan ozone - Ticket événement (Rallye…) 
- Possibilité d’acheter plusieurs titres en même temps 
-  Paiement par carte bancaire sur l’interface bancaire de la Caisse des Dépôts
- Utilisation d’un même compte client sur plusieurs terminaux en même temps
 
2. Mon portefeuille
- Stockage des tickets achetés
- Validation/compostage par saisie de son mot de passe
- Validation possible jusque 3 tickets pour un même voyage
depuis le même smartphone lorsque l’on voyage à plusieurs
- Validation de plusieurs tickets du même portefeuille en même temps sur différents smartphones
- 30 secondes nécessaires à l’activation de votre ticket


3. Mon m-ticket en cours 
- Déclenchement d’un compte à rebours pour la durée de validité du m-ticket sélectionné
- Affichage du m-ticket en cours validé sur le smartphone
- Obligation d’avoir son smartphone en mode connecté en cas de contrôle
-  Présentation du m-ticket en cours de validité en cas de contrôle
- Clic sur le bouton « Contrôler » sur demande du contrôleur Soléa qui vérifie ainsi sur le serveur l’achat et la validation du ticket.

 4. Mon dernier ticket périmé
- Consultation de son dernier m-ticket expiré
Source : Dossier presse SOLEA



EN SAVOIR PLUS 
 http://www.solea.info/



La Caisse des Dépôts, Partenaire de Soléa
Après l’e-boutique et maintenant avec le m-ticket, la Caisse des Dépôts s’inscrit comme le partenaire financier de Soléa pour l’accompagner dans ses projets commerciaux innovants.
En participant à la mise en place du portail de vente à distance du m-ticket de Soléa, la Caisse des Dépôts confirme son rôle d’acteur et de vecteur de la transformation numérique, mais aussi d’accompagnement d’une démarche territoriale innovante.
Elle répond à un besoin simple du client, offrir une solution indépendante des opérateurs de téléphonie sans surcout supplémentaire pour l’usager.
Cette démarche s’inscrit également dans la volonté d’apporter des solutions à une mobilité durable.
 http://www.caissedesdepots.fr/