28 févr. 2014

Ergonomie et Expérience Utilisateur : pour en finir avec les mythes ! par Bertrand Cochet

Ergonomie et Expérience Utilisateur : pour en finir avec les mythes !
Ergonomie ?
 C’est une discipline scientifique visant la compréhension des interactions entre les humains et les autres composants d’un système 
C’est une profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes. International Ergonomics Association
Expérience utilisateur ?
Correspond aux réponses et aux perceptions d’une personne qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l’usage d’un produit, d’un service ou d’un système Norme ISO 9241-210 
 La finalité : proposer une expérience désirable et mémorable en agissant sur nos émotions ...
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